Formulaire support
Pour toute demande n’hésitez pas à nous contacter.
Assistance téléphonique
Vous pouvez nous contacter au numéro suivant:
Durabilité, facilité d'utilisation et qualité supérieure - en achetant votre produit Soehnle Industrial Solutions, vous avez pris une excellente décision.
Avec nos services, vos balances sont également protégées de manière optimale.
Extension de garantie
Avec l'extension de garantie pour les clients finaux, vous avez la possibilité de prolonger la garantie de deux ans du fabricant de deux ans supplémentaires de manière rentable.
Contrats de maintenance
Signez un contrat de maintenance avec Soehnle Industrial Solutions et comptez sur la prévisibilité des coûts et bénéficiez d'une maintenance professionnelle continue.
Service de calibration
Ne manquez plus aucun réétalonnage, faites vérifier vos balances et obtenez de l'aide pour l'étalonnage - utilisez notre service de calibration expert pour les balances soumises à une métrologie légale.
Etalonnage DAkkS
Etalonnage DAkkS de balances électroniques non automatiques selon DIN EN ISO/IEC 17025:2005 Le calibrage DAkkS détermine l'écart de mesure de l'instrument de mesure correspondant. Contrairement au réglage, le calibrage n'implique aucune intervention sur l'appareil de mesure.
Sessions de formation
Afin de soutenir au mieux nos partenaires, nous proposons à intervalles réguliers des formations sur différents thèmes.
A partir d'un groupe d'au moins 5 personnes, nous organisons également des formations individuelles pour vous.
En fonction de vos besoins, nous proposons des formations sur les produits pour les secteurs industriels et médicaux, des formations sur les services pour nos balances et terminaux, des formations sur les interfaces (par ex. RS 232, USB, Ethernet, Profibus, etc.) ou des formations d'initiation pour les nouveaux venus dans l'industrie du pesage.
Si vous êtes intéressés ou si vous souhaitez de plus amples informations, veuillez contacter notre département de service : service@sis.gmbh
Service de réparation
Les balances de Soehnle Industrial Solutions sont synonymes de qualité supérieure. Si vous avez une raison de vous plaindre, nous sommes là pour vous supporter rapidement et de manière fiable.
Veuillez contacter notre service après-vente.
Pour une réalisation rapide, veuillez utiliser notre « demande de renvoi » Nos conditions de garantie se trouvent à l'adresse suivante : https://www.soehnle-professional.com/fr/garantie
Contacter le service après-vente :
Téléphone: 07191/3453-320
E-Mail: service@sis.gmbh
